如今，“厕所革命”如火如荼地在全国城乡开展着，这是我们生活中的大好事，更是国民关注健康的大喜事。

深圳凯卫仕厕所文化黄志光院长，苦心孤诣“建管用”，两下东瀛取《厕经》，为“厕所革命”奔走呼号，观念超前，在厕所环境管理、厕所革命的理论上，兼容并蓄，尤其是他多次在不同场合大力提倡“厕所革命的‘建管用’”，已经在厕所业界形成一定影响力。今天凯凯故事，走进“建管用”理论，我们一同来解读这一思维体系的形成过程与实践指导意义。

作为多年来从事厕所环境管理的黄志光院长深刻地认识到：厕所环境管理在技术、方法、器材上，有很高的操作要求，但真正要做好做长久，必须有一个正确而有力的理论作为行动的指导。通过多年的总结与日夜思索，借鉴在日本的两次深入考察与学习，他深思熟虑地提出了“厕所革命”的“建管用”理论，从而让我们在厕所管理与使用方面，少走弯路，让厕所的建设单位也高效率、高品位、高要求的进行先期规划与合理设计，为我们的“厕所革命”事业的推进贡献出自己的智慧。

厕所革命，是一个多方联动与合作的行为，单有“建、管”是不够的，管得再好，若设计规划不合理，先天就存在缺陷，对于后期的工作也是事倍功半的。所以，黄志光院长在考察日本以及参加多次“厕所高峰论坛”与厕博会之后，在对比“三分建七分管”等多种理论的同时，他提出自己的发现，“建好”是前提，“管好”是重点，“用好”是关键，三者相辅相成，缺一不可。就像木桶理论一样，三者拿掉任意一块，都是不行的。“建管用，应当是三分建，四分管，三分用，3:4:3，这个比分比重究竟是多少并不重要，重要的是里面的逻辑关系，一定要将这三位一体的思维体系深入到人们的内心深处，才是提出这一理论的目的与价值”，黄院长补充说到。推进厕所革命，仅建好厕所，管好厕所还远远不够，关键是要有厕所使用者的文明如厕习惯，这是三方共同支持和努力的结果。
随着近年来的不断提倡与社会观念的转变，尤其是这次新冠疫情，让我们意识到厕所在生活中的地位和重要性。对应于厕所文明，我们还需要在全社会大力倡导，爱护厕所、善待厕所、管理好厕所、文明如厕，形成一种健康、文明的厕所文化观念，是我们工作与努力的方向。
说起厕所问题，黄院长侃侃而谈。时下，对于“建管用”这一理论，也有人做出不同的解读与补充，有人提出“建—管—养—用”，这些提法的框架与本质，都是一致的，都是为了更好的推进我们的“厕所革命”。当然，“建管养用”中的“养”是谈“以商养厕”，养，有养护、保养的意思，目的是让厕所环境变得更舒适、更清洁；“用”，是利用，则是如何通过厕所获取更多的经济利益。对于这点，厕所革命的推进，还有许多要做的事情，“以商养厕”不是不可以，这方面黄院长抛出他的“公益+厕所改造”的新模式，利用研究院等社会公益组织的优势，让更好的厕所环境为学校、社区、社会服务。另外，我们开展的“群厕群力”计划，提出“校园+厕所公益讲座”的新合作方式，让“厕所文明从娃娃做起”的观念在深圳校园得到普及，并慢慢地向全国各地推广，观念养成了，厕所文明就可以全民普及了。
追根溯源，笔者决定打破砂锅问到底，笔者提出问题：“管用结合是不是厕所建好后，厕所发挥价值的关键点所在？”对于“管”，黄院长十分兴奋地对我们说：“管，是一个组合拳，从操作流程到器材的配备，这是具体的管理厕所环境的开始，我们有一套严格的管理流程与管理模式，从清洁、消毒、杀菌、空气净化等等，是配套实施的，其中，有十多项我们研究院自己研发的专利与发明，这是我们做好厕所环境管理的核心技术。”
清洁、舒适、雅观、健康是人民对一个厕所的基本要求，让人民满意就是前提。厕所建得再好，管理不好，厕所就会成为一道摆设，失去它原本的价值功能。凯卫仕厕所文化研究院多年来，利用自己的这个研究优势，在厕所环境管理方面取得的管理质量体系认证，也是凯卫仕人对我国“厕所革命”做出的成绩与贡献。

谈及厕所“用”方面的，黄志光院长从更高的层面分析到：“用，分两个层次，一是我们的如厕习惯，让使用者方便用厕，干净用厕，在用厕中得到健康，感到愉悦，带着愉快的心情享受如厕，而不是煎熬；当然，使用厕所，还包括管理方对厕所的养护与善待，保护厕所的好环境，干净舒适，让厕所的使用寿命更长。”谈及用好厕所时，黄院长给我讲述了与某餐饮老总聊上厕所的真实故事。“这位老总深有体会，如厕文明不单是个人的行为问题，也是对下一个上厕所的人留个好印象、好环境的关键。一次，这位老总上火了，大便可能粘稠粘在便缸或便池上，怎么冲也冲不走，这时他另外掏出一张纸巾擦拭污秽物之后，用水再冲走。就这一个小小细节，我们看出一个人的修养，也看出了这个人的如厕文明习惯。事后，我想，这个餐饮老板为什么能在全国几百个城市连锁，将餐饮业做得如此大如此成功，这个细节就是他成功的原因。”

这里我想起了著名的厕所诗人姜祚正先生的一首诗：“未计偏房地位低，常来解带又宽衣，虽无一纸结婚证，胜似情深夫与妻。”诗人对厕所高度礼赞，将厕所拟人化了，我们就应当以这种心态对待厕所，如果每个人都义务监督他人不文明行为，自觉抵制不良的如厕行为，提升社会公德心和厕所文明意识，那么我们的厕所安全与环境舒适就会做得更好。

黄志光先生创见的厕所革命“建管用”理论得到社会各界的认同与广泛关注。他利用各种公益讲堂与多媒体，在网络平台与纸媒上发表，例如2019年《中国建设报》特版专门介绍黄志光的《城市“厕所革命”中“建管用”浅议》，一石激起千重浪，他的这个发现，给我们正在不断深入的厕所革命，起到了指导性的作用。不仅如此，黄志光多次在“厕博会”、厕所高峰论坛、各类公益讲座与网络线上直播，大声疾呼“厕所革命”的“建管用”理论思维体系，得到广大与会者、网友、社会各界的支持。

一心矢志厕所文明的推进，在我国大力开展厕所革命的关键时期，“建管用”这一理论，从实践中来，又给我们的厕所环境管理以指导，知行合一，这就是凯卫仕人对厕所事业的热爱。